Покупателям
Как оформить заказ?
- Выберите нужные Вам товары, добавьте их в корзину.
- Заполните все необходимые контактные данные - ФИО, номер телефона, e-mail получателя: по этим данным Вам будет поступать вся информация по заказу, и в случае ошибки вы не сможете получать письма со статусом заказа и электронный чек.
- Выберите способы доставки и оплаты заказа, введите адрес для получения.
- Нажмите “ОФОРМИТЬ" заказ.
- Далее в зависимости от выбранного способа оплаты вы будете автоматически переведены:
- для самостоятельного онлайн-платежа на страницу оплаты, где сможете выбрать удобный для Вас способ и ввести требуемые для него данные;
- в задачу менеджеру магазина, который предоставит Вам необходимые данные, если Вы выбрали оформление безналичной оплаты по счёту.
-
Внимание! Заказу присваивается статус “В работе” - в течение 1 дня.
Если после оплаты заказа Вы не получили от нас чек и информацию по заказу на Ваш e-mail, то сообщите нам об этом:
- на электронную почту zakaz@stones-shop.ru (возможно сообщения от нас поступают в спам на Вашу почту или Вы неверно указали эл. адрес);
- или по телефону +7 904 935-05-85.
- После отправки заказа Вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки, подробнее в разделе “Доставка”.
